DorobekInsider: Gov 2.0 ก้าวไปไกลกว่า ‘โซเชียลมีเดีย’ — และทำไมมันถึงเป็นมากกว่าความหมาย

DorobekInsider: Gov 2.0 ก้าวไปไกลกว่า 'โซเชียลมีเดีย' — และทำไมมันถึงเป็นมากกว่าความหมาย

ผู้อ่านทั่วไปของ DorobekInsider และผู้ฟังFederal News Radio 1500 AM’s Daily Debrief กับ Chris Dorobek และ Amy Morrisรู้ว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์ อันที่จริง เดิมทีฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อเดือนกันยายนภายใต้หัวข้อข่าวยุคของโซเชียลมีเดียสิ้นสุดลงแล้ว – เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยาวนาน – และเป็นหัวข้อของคอลัมน์ของฉันในนิตยสาร Signal ของ AFCEAซึ่งจะเผยแพร่ตามท้องถนนในวันที่ 1 ธันวาคม

เมื่อคืนที่ผ่านมา Debbie Weilกูรูด้าน Web 2.0 จัดงานสุดยิ่งใหญ่

ชื่อSocial Networking: the Two Dirtiest Words in Gov 2.0 (a Sweets and Tweets event) — งานนี้จัดขึ้นที่Baked & Wiredใน Georgetown ของ DC เราจึงรายล้อมไปด้วยคัพเค้กสุดวิเศษ …และการอภิปรายที่มีชีวิตชีวาแต่ดีต่อสุขภาพ (David Harrity ใจดีมากพอที่จะให้เครดิตฉันในการกระตุ้นให้เกิดการอภิปราย ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีมาก ฉันยกเครดิตให้ Weil และ Drapeau และผู้คนในห้องที่สนใจทำงานร่วมกันในหัวข้อนี้ — ในการอภิปรายที่เป็นประโยชน์)

วิทยากรหลักคือMark Drapeauผู้มีประวัติอันน่าประทับใจ — และผู้ติดตามที่น่าประทับใจบน Twitter Drapeau ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับผู้ฟัง Federal News Radio 1500 AM เขาเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่เป็นผู้นำทางความคิดของรัฐบาล 2.0 และอย่างที่ Drapeau รับทราบ เขาไม่เห็นด้วยกับฉัน (ฉันกับ Drapeau ไม่ลงรอยกันในเรื่องต่างๆ เป็นประจำ ฉันเดาว่าเขาคงทำกับคนหลายคน แต่เขาก็หลงใหลการโต้วาทีที่มีชีวิตชีวาในประเด็นหนึ่งๆ และไม่ค่อยมีเรื่องส่วนตัวมากนัก นอกจากนี้ เขายังฉลาดอย่างผิดปกติ ซึ่งทำให้การโต้วาทีสดชื่นยิ่งขึ้น .)

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม

และฉันควรจะบอกว่า Drapeau – และคนส่วนใหญ่ในห้องนี้ 

– สนใจที่จะช่วยให้รัฐบาลทำงานได้ดีขึ้น และหลายคนที่นั่นเชื่อว่าเครื่องมือเหล่านี้มีศักยภาพที่แท้จริง คำถามที่อยู่ในมือ: คำว่า “โซเชียลมีเดีย” และ “เครือข่ายสังคม” ช่วยหรือขัดขวางสาเหตุของการช่วยให้รัฐบาลทำงานได้ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Drapeau โต้เถียงและโต้เถียงว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์คือ… อืม สังคม – และมันคือความเป็นสังคม – การเชื่อมต่อที่ผู้คนสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือเหล่านี้ – และเพิ่มขีดความสามารถ ในท้ายที่สุด เครื่องมือเหล่านี้เป็นมากกว่าการทำงานร่วมกัน เขาให้เหตุผล มันเคยเกี่ยวกับคนที่คุณรู้จักเขาพูด ทุกวันนี้ เป็นเรื่องของผู้ที่รู้จักคุณและผู้คนที่เชื่อมโยงกันมากที่สุดจะมีอิทธิพลมากที่สุดมากขึ้นเรื่อยๆ และเขาให้เหตุผลว่าในขณะที่โซเชียลเน็ตเวิร์กคือ… อืม โซเชียล มีงานที่ดีและสำคัญอีกมากที่กำลังทำอยู่

นอกจากนี้ เขาแย้งว่าเครื่องมือเหล่านี้เชื่อมโยงเขากับผู้คนมากมายที่เขาไม่เคยพบเจอมาก่อน แต่ผมขอยืนยันว่ามาจากการแบ่งปันข้อมูล การแบ่งปันข้อมูลนั้นกระตุ้นการทำงานร่วมกัน ในด้านการทำงาน ด้านสังคมจะตามมาในภายหลัง

ทั้ง Drapeau และฉันเห็นพ้องต้องกันว่าบ่อยครั้งเกินไปที่ผู้คนเริ่มต้นด้วยเครื่องมือหรือกลวิธี พวกเขาจำเป็นต้องมีเป้าหมายในใจ – คุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จเขากล่าว

ในหลาย ๆ ด้าน Drapeau และฉันเห็นด้วย – แต่ฉันยังคงเชื่อว่าคำว่า “โซเชียลเน็ตเวิร์ก” และ “โซเชียลมีเดีย” นั้นแท้จริงแล้วเป็นอันตราย ผู้ประกาศข่าว ร่วมของฉัน Amy Morris โต้แย้งว่าข้อโต้แย้งของฉันส่วนใหญ่เกี่ยวกับความหมาย และบางทีในฐานะนักเขียน ฉันมีอคติที่จะเชื่อว่าคำพูดมีพลังและมีความสำคัญ

สำหรับฉันแล้ว คำว่าโซเชียลมีเดียนั้นไม่ถูกต้องนัก ท้ายที่สุดแล้ว ฉันไม่คิดว่าเครื่องมือเหล่านี้คือ “สื่อ” แต่นอกเหนือจากนั้น มันไม่ได้เกี่ยวกับการเข้าสังคมจริงๆ การเข้าสังคมคือผลประโยชน์ การเข้าสังคมนั้นเทียบเท่ากับพลังงานที่เพิ่มขึ้นเมื่อคุณออกกำลังกาย ท้ายที่สุดแล้ว มันไม่ใช่จุดประสงค์หลักของการออกกำลังกาย แต่แน่นอนว่าเป็นสิ่งที่ดี

ในท้ายที่สุด องค์กรส่วนใหญ่ — และโดยเฉพาะหน่วยงาน — ไม่สนใจแง่มุมทางสังคมของเครื่องมือเหล่านี้ ในทางตรงกันข้าม แง่มุมทางสังคมขัดขวางไม่ให้หลายองค์กรใช้เครื่องมือเหล่านี้ เช่นเดียวกับที่ให้ที่อยู่อีเมลแก่ผู้คนและวางอินเทอร์เน็ตไว้ในคอมพิวเตอร์ของทุกคน

ความจริงก็คือไม่มีหน่วยงานเดียวที่มีพันธกิจเพื่อสังคม แม้แต่สำนักบริหารงานบุคคลซึ่งเป็นหน่วยงานบริหารทรัพยากรบุคคลของรัฐก็ไม่รับผิดชอบต่อสังคม สำหรับ OPM — และสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ — เครื่องมือเหล่านี้เป็นวิธีที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุภารกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

credit : สล็อตเครดิตฟรี